GN会員の移行登録不具合について

2014.09.24 :更新

平素はGLOBAL NOTEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、無料会員からGN会員への移行登録手続きにおいて
以下のシステム不具合が判明いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■システム不具合内容
 無料会員からGN会員へ移行登録をする際に、入力エラーが表示され
 会員登録できない不具合

■期間
 9月24日 0:00頃 ~ 8:00頃

■対象のお客様
 上記期間中に無料会員からGN会員へ移行登録手続きを行ったお客様
 ※フォーム入力時にエラーが表示され、登録ができない状況が発生いたしました。

■現在の状況
 システムの不具合は修正を完了し、正常に稼働しております。

■GN会員へ移行登録できなかったお客様へ
 大変お手数で恐縮ですが、改めて移行登録の手続をお願いいたします。
 また、重複登録・重複課金などの問題は起こりませんので
 ご安心ください。

■その他
 新規にGN会員に登録されたお客様は本件不具合の対象では
 ございませんのでご安心ください。

ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

【グローバルノート株式会社】